BANTUAN

Bagaimana cara memasang kamera Jaify?

Kami mengedepankan kelebihan JAIFY CCTV yang bisa di instalasi secara mudah. Kami juga sudah menyediakan Quick Start Guide yang terdapat di kotak produk. Jika terdapat kesulitan kamu bisa menghubungi Layanan Customer Service kami.

Apa perbedaan produk M2 dan P2?

Produk M2 memiliki fitur PT (Pan and Tilt) serta pengelihatan malam yang full color.
Produk P2 memiliki desain minimalis dan pengelihatan malam inframerah

Berapa lama waktu pengiriman?

Pengiriman kami kirimkan dari Tangerang, jadi untuk Sekitar JABODETABEK akan memakan waktu 2 - 3 hari kerja dan untuk daerah diluar JABODETABEK rata rata waktu pengirimannya di 3 - 7 hari. Hal ini kembali disesuaikan dengan jasa kirim yang dipilih

Apakah saya bisa membatalkan atau mengubah pesanan setelah dikonfirmasi?

Untuk sistem cancel pesanan kami mengikuti prosedur yang sama dengan Marketplace pilihan kamu dalam berbelanja.

Berapa lama masa garansi produk?

Masa garansi produk Jaify adalah 1 tahun. Jika Anda berlangganan JaifyCare, maka Anda mendapatkan tambahan masa garansi 1 tahun

Bagaimana cara menambahkan kamera ke Aplikasi Jaify?

1. Pertama, Anda perlu mengunduh aplikasi Jaify di HP Anda, dan daftar akun menggunakan nomor HP atau email
2. Setelah menyalakan perangkat, buka aplikasi Jaify, lalu klik tombol "tambah" , dan ikuti instruksinya
3. Kamu dapat menonton video tutorial kami untuk setup atau bisa meminta bantuan customer service kami

Apakah C2 aman ketika terkena hujan?

Kamera C2 memiliki sertifikasi IP 66 yang berarti produk tersebut tahan air dan debu.